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| 蘋果iPhone新iOS 6移動操作系統移除谷歌地圖 | |
| 來源:比特網 | |
| 蘋果在其移(yi)動設(she)備中用自己研發的(de)地(di)圖(tu)程序取代(dai)了谷(gu)歌的(de)地(di)圖(tu)軟件(jian)的(de)做法引發全球(qiu)消費者的(de)強烈反(fan)響,標志著這家已經習慣聽(ting)到(dao)用戶溢美(mei)之詞的(de)公司出現(xian)了一個(ge)罕見(jian)的(de)戰略失(shi)誤。   隨著(zhu)蘋(pin)(pin)果“去谷歌(ge)化”的(de)加(jia)劇(ju),蘋(pin)(pin)果地(di)(di)(di)圖(tu)取代了(le)自(zi)2007年iPhone面世以(yi)來就(jiu)預裝的(de)谷歌(ge)地(di)(di)(di)圖(tu)。iPhone 5將(jiang)預裝新的(de)蘋(pin)(pin)果地(di)(di)(di)圖(tu),而將(jiang)iPhone和(he)iPad升級到(dao)蘋(pin)(pin)果新iOS 6移動操(cao)作系統的(de)用(yong)戶見(jian)到(dao)的(de)也將(jiang)是(shi)蘋(pin)(pin)果地(di)(di)(di)圖(tu)。 來自(zi)世界各地(di)的批評如潮水般(ban)涌來,因為使用新(xin)地(di)圖的用戶發現(xian)了(le)(le)種種問題,比如要找的店鋪(pu)和標(biao)志性建筑(zhu)被放錯(cuo)了(le)(le)位置標(biao)簽;在地(di)圖中找不到很多城市的道(dao)路;出(chu)現(xian)錯(cuo)誤的地(di)理特(te)征(zheng),比如地(di)圖顯(xian)示美國密歇根州(zhou)安娜堡市(Ann Arbor)出(chu)現(xian)了(le)(le)一條斷流的河;搜尋(xun)某些地(di)點比如東京“羽田(tian)機場”(Haneda Airport)卻(que)沒有結果。 就在(zai)外界稱贊新iPhone和(he)蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)手機軟件的(de)(de)同(tong)時,用戶對蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)地(di)(di)圖的(de)(de)抱怨也不絕于(yu)耳。消費者和(he)博(bo)客(ke)作者在(zai)數十(shi)個網站上傳顯示蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)地(di)(di)圖種種錯誤的(de)(de)截屏(ping),并將蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)地(di)(di)圖和(he)谷歌地(di)(di)圖進行對比。這些網站包(bao)括(kuo)Facebook、Twitter以及一(yi)個剛(gang)剛(gang)建立的(de)(de)、專門(men)諷刺蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)地(di)(di)圖的(de)(de)博(bo)客(ke),名叫(jiao)“神奇(qi)的(de)(de)iOS 6地(di)(di)圖”(The Amazing iOS 6 Maps)。 蘋果面臨新挑戰 但失誤帶給蘋果的不僅僅是(shi)尷尬,也(ye)凸顯了蘋果在網絡服務領(ling)域同谷(gu)歌(ge)和其(qi)它對(dui)手展開競(jing)爭時所(suo)面(mian)臨(lin)的挑戰。   盡管蘋果(guo)和谷歌(ge)這兩家硅谷公司曾經關系(xi)和睦,但(dan)近年來他們開始涉足(zu)對(dui)方(fang)的業務領域(yu),如今又在快速增長(chang)的移動操(cao)作(zuo)系(xi)統(tong)和設備市(shi)場展開激(ji)烈競爭(zheng),以期獲得領頭(tou)地位。谷歌(ge)如今主推同蘋果(guo)手機操(cao)作(zuo)系(xi)統(tong)競爭(zheng)的安(an)卓(zhuo)(Android)系(xi)統(tong)。 蘋(pin)(pin)果發(fa)言(yan)人穆勒(Trudy Muller)表示,蘋(pin)(pin)果知道地圖服務是新推出的一(yi)項(xiang)重大舉措,而且(qie)隨著更多用戶(hu)使(shi)用蘋(pin)(pin)果地圖,它會(hui)變(bian)得越(yue)來越(yue)好。   穆勒(le)稱,“我(wo)們感(gan)謝所有用戶(hu)的(de)反饋意見(jian),我(wo)們正在努力(li)提(ti)升用戶(hu)體驗。”   地圖(tu)是兩家公司(si)之間競爭的(de)一項關(guan)(guan)鍵業(ye)務(wu)。與(yu)地圖(tu)或位(wei)置(zhi)服(fu)務(wu)關(guan)(guan)聯的(de)移(yi)(yi)動廣(guang)告是一塊很(hen)大(da)的(de)業(ye)務(wu),據(ju)研究顧問機構Opus Research估計,2012年(nian)消費者花在(zai)移(yi)(yi)動設備廣(guang)告上的(de)支出約為25億美元,而與(yu)地圖(tu)或位(wei)置(zhi)服(fu)務(wu)關(guan)(guan)聯的(de)移(yi)(yi)動廣(guang)告帶來的(de)收入在(zai)其中占比(bi)(bi)約為25%,而兩年(nian)前這一比(bi)(bi)例還只有10%。 自首次面世銷(xiao)售以來,蘋(pin)果(guo)iPhone就一直預裝谷(gu)(gu)歌地(di)(di)圖,這也是(shi)iPad默認的(de)(de)地(di)(di)圖應用程(cheng)序。超(chao)過(guo)90%的(de)(de)美國iPhone用戶使用谷(gu)(gu)歌地(di)(di)圖。但隨著蘋(pin)果(guo)和(he)谷(gu)(gu)歌在(zai)相互競爭的(de)(de)產(chan)品(pin)和(he)功能上對立(li)的(de)(de)緊張局(ju)勢不斷升(sheng)級,蘋(pin)果(guo)決(jue)定開(kai)發自己的(de)(de)地(di)(di)圖。 從2009年開始,蘋(pin)(pin)果開始收(shou)購多家(jia)公司以(yi)打(da)造(zao)其自(zi)己的(de)測繪技術(shu)。蘋(pin)(pin)果新(xin)的(de)地圖應用程序還使用了荷蘭導航系統制造(zao)商TomTom NV的(de)信息。 TomTom公司(si)的(de)發言人(ren)阿姆(mu)斯特朗(Lea Armstrong)表示,該公司(si)向(xiang)蘋果(guo)提供地圖(tu)(tu)服務,但她說(shuo)地圖(tu)(tu)應用(yong)程序中(zhong)的(de)附加功(gong)能和視覺圖(tu)(tu)像通常(chang)是(shi)由手機(ji)制造商負(fu)責的(de)。 上周三,蘋(pin)果(guo)(guo)公(gong)司發布了適(shi)用于多個型號(hao)的iPhone和(he)iPad的iOS 6操作(zuo)系(xi)統(tong),同時移(yi)除(chu)了系(xi)統(tong)中(zhong)的谷歌地圖(tu)。谷歌目前尚未將谷歌地圖(tu)作(zuo)為一個單(dan)獨的應用程序供蘋(pin)果(guo)(guo)設備下載。 人們(men)很快跑(pao)到社(she)交(jiao)網(wang)站(zhan)上組(zu)成“還我谷(gu)歌(ge)地圖”(Give me back my Google Maps)等網(wang)絡群體,抨擊蘋(pin)果的地圖,說它缺(que)少一些(xie)本來應有的功能,且(qie)信息不準確。比如密蘇里大學哥倫比亞分校(University of Missouri in Columbia)的校園地圖在放大之后,就不像谷(gu)歌(ge)地圖那(nei)樣(yang)顯示任何(he)建(jian)筑的圖像或名稱。 在香港,用戶發(fa)現(xian)蘋(pin)(pin)果(guo)地(di)圖標(biao)(biao)錯(cuo)了金(jin)融區皇后碼頭(tou)的位置,而附近一(yi)個蘋(pin)(pin)果(guo)專賣店的位置倒是標(biao)(biao)對了。 谷歌(ge)在2005年(nian)就開始提供地(di)(di)圖服務(wu),相(xiang)比之下,蘋果在地(di)(di)圖測(ce)繪方面的(de)努力(li)仍(reng)顯稚(zhi)嫩。隨著(zhu)時間(jian)的(de)推移,谷歌(ge)不斷完善地(di)(di)圖。它(ta)派遣員工前往世(shi)界各地(di)(di)拍攝街道(dao)照(zhao)片、收集位置數據,并持續更新(xin)信息(xi)。 在蘋果從iOS 6刪除谷歌地(di)圖(tu)的(de)時候,用(yong)戶(hu)發(fa)現(xian)谷歌還沒有表明(ming)它的(de)地(di)圖(tu)服務何時能(neng)讓iOS 6用(yong)戶(hu)下(xia)載。 蘋果仍令對手如坐針氈 日(ri)前,蘋(pin)果公司和(he)運營(ying)商AT&T已經分享了iPhone 5 手(shou)機預訂盛況空前的喜(xi)悅(yue)。   當然,當iPhone 5的光環效應波及(ji)高(gao)通(Qualcomm)、思佳訊(Skyworks)、凌(ling)云邏(luo)輯(Cirrus Logic)、安(an)謀科技(ARM Holdings)等一(yi)干公司時,股市前景通常被看(kan)好。點擊這里(li)查看(kan)更為全面的蘋(pin)果供應商列表。 然而(er),光環效應的(de)另一面(mian),對處于蘋果(guo)公(gong)司創新靶心的(de)公(gong)司而(er)言則意味著痛苦。蘋果(guo)公(gong)司已(yi)經憑借其諸多產品(pin)(iPod、iPad、iPhone、蘋果(guo)電視以及重要的(de)iTunes),改變了人們(men)的(de)消費(fei)(fei)并為內容付費(fei)(fei)的(de)方式。 然而,講(jiang)到(dao)蘋果,很多人(ren)會(hui)快速(su)想到(dao)近年來(lai)被iPhone奪(duo)走(zou)市場份額(e)的其他(ta)智能手機(ji)制造商(shang)。這(zhe)可是(shi)(shi)一篇名(ming)企錄,赫然在列(lie)的都是(shi)(shi)曾(ceng)經(jing)的王者,包括諾基亞、RIM、LG乃至(zhi)宏達電。但(dan)近兩年來(lai)隨著平(ping)板(ban)電腦的興(xing)起(qi)(qi),這(zhe)份列(lie)表也有所擴充。蘋果公司以iPad的高利(li)潤在市場上(shang)擁有地位,其他(ta)公司如微軟和一些手機(ji)制造商(shang)如三(san)星正奮起(qi)(qi)直追。平(ping)板(ban)電腦的興(xing)起(qi)(qi)已經(jing)阻礙了(le)個人(ren)電腦的成長并給惠普、戴爾(er)等公司帶來(lai)麻煩。 硬件(jian)并不是(shi)蘋果為難其(qi)他公司的(de)(de)唯一領域。通過在iOS軟件(jian)中增加特定(ding)功能作(zuo)為標準應用,蘋果目前已經令很多公司經受了嚴峻的(de)(de)挑戰。比如,Wunderlist云端備(bei)忘錄,一款支持(chi)iOS、安卓和Windows操作(zuo)系統(tong)的(de)(de)任務(wu)管(guan)理應用。 蘋果對此(ci)的(de)回應(ying)是提(ti)供(gong)自(zi)己的(de)解決方案Reminders,可以讓你建立(li)待(dai)辦(ban)事項(xiang)列表,并(bing)使用(yong)基于時(shi)間或(huo)地點的(de)提(ti)醒功能(neng)(neng)(neng)。另(ling)一(yi)個例子是蘋果的(de)新功能(neng)(neng)(neng)Passbook應(ying)用(yong),它很(hen)可能(neng)(neng)(neng)將影響(xiang)美國著名電郵營銷公司Constant Contact的(de)CardStar應(ying)用(yong)。與Passbook很(hen)相似,CardStar通(tong)過將會員卡和(he)獎勵卡與一(yi)個免費應(ying)用(yong)相聯系,從而減輕錢包和(he)鑰(yao)匙包的(de)負擔。它能(neng)(neng)(neng)夠讓你使用(yong)商家提(ti)供(gong)的(de)優(you)惠券或(huo)其他票據。   隨著蘋果推出iOS 6新操作系統(tong)并以大量iOS設(she)備予以支持(包括幾代(dai)iPhone、iPod Touch和iPad),谷歌(Google)公司的谷歌地圖(tu)可(ke)能成為其下一個目標,但遭受打擊(ji)更為嚴(yan)重(zhong)的也(ye)有(you)可(ke)能將(jiang)是(shi)全球(qiu)定位系統(tong)(GPS)設(she)備供(gong)應商(shang),如佳(jia)明(Garmin)、眼鏡蛇(she)電子(zi)公司(Cobra Electronics)和TOMTOM NV。 iOS 6兼(jian)容設備擁(yong)有巨大安(an)裝用戶群(qun),蘋果地圖將加速由桌面道路信息搜(sou)索向智能手機(ji)和平(ping)板(ban)電(dian)腦的轉變。 這很可能影響雅(ya)虎和美國在(zai)線(AOL)各(ge)自旗下的(de)兩款地圖(tu)產品雅(ya)虎地圖(tu)和地圖(tu)查詢(MapQuest)的(de)訪(fang)問流(liu)(liu)量。別(bie)忘了,鑒于這兩家公司(si)的(de)營收模式高度仰仗(zhang)廣告收入,它們對(dui)網站流(liu)(liu)量的(de)依賴都很大(da)。 雖(sui)然(ran)新(xin)一(yi)代iPhone被認為缺少亮點,但市(shi)場需(xu)求依然(ran)強(qiang)勁。iPhone5全球上市(shi),美國、日(ri)本(ben)等地都出現了通宵(xiao)排(pai)隊的情況,而(er)香港方面的iPhone5一(yi)現身就被內(nei)地蜂擁而(er)來的黃(huang)牛炒上了天(tian)。 |